Design de Experiência para Clínicas
O design de experiência transforma a jornada do cliente desde o primeiro contato com a clínica, criando uma conexão emocional que aumenta a percepção de valor e reforça o posicionamento desejado.
Análise da jornada com os pacientes para encantar, fidelizar, gerar recomendações e fortalecer a confiança.
Itens contemplados no projeto de design de experiência para clínicas
Direcionamento de aspectos sensoriais – ambientação, sonorização, atendimento, enxoval, tecnologias e demais detalhes.
Cada detalhe influencia a percepção do paciente. A Think desenvolve projetos de design de experiência que unem estratégia, branding e ambientação para transformar a jornada do seu público.
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Nicole Simonato é estrategista de marca, marketing e comunicação, fundadora da ThinkLab e especialista em posicionamento de marcas, autoridade digital e crescimento comercial. Atua com o inteligência comercial para clínicas há mais de 15 anos, direcionando estratégias para clínicas de dermatologia, cirurgia plástica e harmonização facial .
nicole.simonato@new.thinksaude.com.br
