Marketing Médico
As músicas acalmam, inspiram, nos trazem alegrias, bem-estar… nos fazem lembrar de momentos especiais… não podemos negar: as músicas provocam emoções. E justamente por terem este apelo emocional, a trilha sonora de ambientes comerciais é tão importante para a construção de uma experiência memorável.
Em ambientes de saúde é importante pensar inicialmente no tipo da especialidade médica atendida. Qual sensação você deseja transmitir quando um paciente entra na sua clínica ou consultório? Além disso, a seleção de músicas devem acompanhar os momentos do dia.
Música para ambiente médico: atenção para o objetivo pretendido e especialidade médica
• Clínicas que tratam doenças: Normalmente indicamos músicas calmas, de preferência apenas com sons ambientes e sem vocal, pois transmitem paz e ajudam a acalmar. Há também músicas que nos trazem esperança.
Foi pensando nisso que criamos uma playlist personagem para a Clínica Ciclos, especializada em Oncologia. Selecionamos músicas calmas, mas que trouxessem mensagens de felicidade, amor e esperança.
•Clínicas de procedimentos estéticos: Por serem especialidades que lidam com a felicidade e por uma expectativa muito grande por parte dos pacientes, podemos utilizar sons mais marcantes e alegres. Ainda assim, devemos cuidar a vibração da música. Ainda que o som seja animado, precisa ser leve e remeter a bem-estar e saúde.
Planejamento: É importante planejar a sonorização de clínicas para os diferentes momentos do dia
Início da Manhã – 8 às 10h
Sons mais calmos
Emoções: Esperança, Despertar
Durante o Dia – 10 às 16h
Sons mais animados
Emoções: Alegria, Felicidade
Fim do Dia – A partir das 16h
Sons mais calmos
Emoções: Paz, Calma, Bem-Estar
Na Think Saúde nós compartilhamos com nossos clientes playlists exclusivas da Think Saúde, com diferentes emoções para cada especialidade e momento do dia.
A experiência do paciente começa antes mesmo do atendimento. Descubra como branding, design e marketing sensorial podem transformar a percepção da sua clínica.
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Nicole Simonato é estrategista de marca, marketing e comunicação, fundadora da ThinkLab e especialista em posicionamento de marcas, autoridade digital e crescimento comercial. Atua com o inteligência comercial para clínicas há mais de 15 anos, direcionando estratégias para clínicas de dermatologia, cirurgia plástica e harmonização facial .
nicole.simonato@new.thinksaude.com.br
